Normativa, acceso y métodos de pagos

1- GENERAL:

---

2- ACCESO Y GESTIÓN DE LAS CLASES:

• La plataforma designada para impartir todas las clases virtuales, será Zoom, la cual posee una aplicación propia para dispositivos móviles u ordenadores, además de acceso directo desde web.
• Todo/a alumno/a, deberá acceder a la plataforma con su nombre y apellidos. Es decir, con los mismos datos que figuren en la Ficha de Inscripción.
• Los/las alumnos/as, permanecerán en la Sala de Espera de la plataforma hasta que uno/a de nuestros/as moderadores/as comprueben la identidad de los usuarios y autorice el acceso.
• La Sala de Espera, se habilitará 5 minutos antes del comienzo de cada clase.
• Los horarios de las clases virtuales, estarán publicados en nuestra página web (www.gravitty.es) en el apartado “Gravitty Online”. Por ello, será obligación del/a alumno/a revisarlos de forma periódica.
• La hora de inicio de las clases, es inamovible. Por tanto, si algún/a alumno/a se incorpora en otro horario, será bajo su responsabilidad.
• En ningún caso, se volverá comenzar la clase.
• La duración de las clases, será de 50 minutos.
• Durante las clases, los/las alumnos/as dispondrán de un chat que permanecerá abierto durante toda la sesión para resolver cualquier cuestión relacionada, exclusivamente, con la clase y/o disciplina.
• El moderador/moderadora de la sesión, se reserva el derecho de expulsión ante:
   -Usuario desconocido
   -Sospecha de suplantación de identidad
  -Uso indebido de la plataforma           
   -Comentarios de carácter ideológico (religioso, político, etc…)
   -Faltas de respeto, educación y/o comentarios despectivos de cualquier índole.
• Asimismo, la escuela se reserva el derecho de tomar las medidas oportunas ante cualquier acción de los/las alumnas contempladas en el apartado anterior (D).
• Estas medidas pueden consistir en: retirar permisos de chat, expulsión de la sesión, pérdida de la condición de alumno/a y/o expulsión definitiva como alumno/a dela escuela.

---

3- CUOTAS Y FORMAS DE PAGO:

• Para poder disfrutar de las clases online, será necesario haber cumplimentado la Inscripción específica para las clases online y, haber realizado el pago de la mensualidad correspondiente.
• Es indispensable que todos/as los/las alumnos/as autoricen el epígrafe de protección de datos del Formulario de Inscripción.
• Tras hacerse efectivo el primer pago, se dará comienzo al trámite de la matrícula por parte de nuestro personal administrativo.
• El proceso de inscripción finaliza, cuando el alumno/a recibe el enlace de la plataforma que le permitirán acceder a sus clases.
• El método de pago, por defecto, será la Transferencia Bancaria cuyos datos os facilitamos a continuación:
• CONCEPTO: Nombre y apellidos del/a alumno/a + MES QUE SE ABONA + ONLINE (rogamos que mantengáis este tipo de formato, incluyendo los caracteres en minúscula y mayúscula)
• DESTINATARIO: A DÚBIDA OFENDE, S.L
• IBAN: ES05 2080 5152 5530 4003 2996
• Así mismo, se pondrán a disposición de los/las alumnos/as otros métodos de pago (domiciliación bancaria SEPA y/o pago en efectivo). Para ello, será necesario que contactéis con la dirección del centro en el teléfono 604 003 626 (preferiblemente a través de WhatsApp) para que se os facilite la documentación oportuna (hoja SEPA), justificante de pago en el caso de los pagos en efectivo y/o cualquiera otra directriz.

• La cuota mensual, por una clase a la semana (clase en la que se haya cursado la inscripción), será de 15€/mes.
• Descuento especial “Varias Clases”:  Los/las alumnos/as que decidan asistir a más de una clase cada semana, abonarán 5€ al mes por cada actividad adicional. Por tanto, abonarán 15€ por una clase y, a partir de ahí su cuota se incrementará en 5€ al mes cada vez que sume una actividad. Es decir, si un alumno/a asiste a 3 actividades, pagará 25€ (15€+5+5) al mes.

4- OTRAS CUESTIONES:

• Entendiendo la aplicación WhatsApp, como medio de comunicación habitual, la escuela podrá incorporar a los/las alumnos/as a grupos de WhatsApp específicos de las disciplinas en las cuales cursaron inscripción.
• Nuestro personal estará a vuestra disposición, para cualquier duda o aclaración, en el e-mail info@gravitty.es o a través de mensaje de WhatsApp, en el teléfono 604 006 626 (medios de contacto preferente).
• Nuestro horario de atención telefónica (604 006 626), será de lunes a jueves, en horario de 16:00h a 17:00h.